Pas de POC qui prend la poussière. Nous identifions les tâches qui vous coûtent le plus en temps humain, nous les automatisons avec des agents IA fiables, nous chiffrons le ROI avant de coder, nous le mesurons après. Si ça ne fait pas gagner de temps, nous ne le faisons pas.
Nous ne déployons pas d'IA pour faire bien. Nous la déployons là où elle vous récupère du temps facturable, soulage l'équipe, ou fait grimper la marge. Trois angles, mesurables.
Les tâches répétitives (tri, saisie, routing, suivi) absorbent 20 à 35% du temps d'une équipe ops. Ce temps redevient disponible pour le travail à forte valeur.
Un agent ne fatigue pas, ne saute pas une étape, ne perd pas un lead dans une boîte mail. Les processus deviennent prévisibles et auditables.
Quand le business croît, l'opérationnel ne suit pas linéairement. L'IA absorbe les pics sans recruter ni casser le service.
Exemple — qualification de leads entrants. Cinq étapes, sans intervention humaine, en moins de 4 secondes par dossier. Lancer la démonstration.
Pas de "stratégie IA générique". Des process bien identifiés, automatisés bout en bout, avec un avant / après chiffré.
Email entrant → l'agent comprend l'intention, extrait les infos clés, score le lead, l'enrichit (LinkedIn, web), le pousse dans le bon pipeline CRM et alerte la bonne personne. Réponse automatique de premier niveau si pertinent.
Agent connecté à votre base de connaissance (Notion, docs, tickets). Répond aux 70% de questions répétitives en moins de 30s, escalade le reste à un humain avec contexte pré-rempli. Apprend en continu de chaque ticket résolu.
Factures, devis, bons de commande, contrats, CV. L'agent lit, extrait, structure, valide les montants/dates/clauses, et pousse dans votre ERP / outil RH / GED. Validation humaine seulement sur les cas ambigus.
Briefs SEO, fiches produit, traductions, newsletters, recap réunions, posts LinkedIn. L'agent produit un premier jet calibré sur votre ton de marque, votre équipe valide / amende. La machine fait 80%, l'humain garde l'arbitrage.
Exemple type : qualification d'un lead entrant. Le même travail, dans deux mondes différents. Les durées sont issues de mesures réelles chez nos clients PME.
Ajustez les curseurs. C'est une estimation indicative — le vrai chiffrage se fait pendant le cadrage gratuit, avec vos process à vous.
Nous ne lâchons jamais un agent dans la nature sans filet. Code à vous, pas de lock-in, observabilité native.
Nous ne nous marions pas avec un seul fournisseur. Nous composons la stack en fonction du niveau de sensibilité des données, du budget API et de vos intégrations existantes.
Un agent qui dérape coûte plus cher qu'un agent absent. Chaque déploiement embarque sa supervision dès le jour 1.
Force Watt — branche opérationnelle d'Import One. Installation photovoltaïque industrielle.
Avant : 2 personnes, mi-temps chacune, sur le triage et la saisie CRM des demandes B2B. Après : un agent qui trie, score selon puissance demandée, enrichit et dispatche aux chargés d'affaires, supervisé par 1 personne 30 minutes / jour. ROI atteint en 9 semaines, marge récupérée chaque mois ensuite.
Quatre questions qui reviennent à chaque audit.
Audit honnête de votre contexte. Nous regardons vos process, nous identifions 1 à 3 candidats sérieux pour l'automatisation, nous chiffrons le ROI. Si rien ne tient la route, nous vous le disons.